غوغل تضع إعلانات داخل أسئلة المتابعة في «AI Mode» وتوسّع نطاقها دولياً

أعلنت غوغل توسيع الإعلانات داخل ميزة البحث التخاطبي Google AI Mode ads، إذ ستعرض نتائج ممولة ضمن إجابات أسئلة المتابعة في الولايات المتحدة، في خطوة تهدف إلى تعويض الإيرادات المنخفضة التي يولّدها البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي مقارنة بالبحث التقليدي.

ما هي إعلانات «multiturn»؟

أطلقت غوغل على الميزة الجديدة في السوق الأميركية اسم «multiturn ads»، وهي إعلانات تظهر عندما يكون سياق المحادثة ذا صلة تجارية. ويمكن لهذه الإعلانات أن تظهر أيضاً في الاستعلامات الأولى داخل AI Mode، لكنها قد لا تظهر إطلاقاً في حال غياب نية الشراء.

وتوضح غوغل أن الإعلانات تُوسم بعبارة «sponsored»، وأن AI Mode يجمع مزيداً من المعلومات خلال الحوار المتبادل. وتضرب مثالاً على ذلك بمستخدم يسأل عن ثلاجة ذكية، ثم يتابع بسؤال عن أفضل الثلاجات مبيعاً؛ في هذه الحالة قد يظهر إعلان مرتبط بالسياق التجاري للمحادثة.

وتقول الشركة إن الإعلانات الممولة في AI Mode تحصل على نقرات تقارب ما تحصل عليه النتائج العضوية، وإن الإعلانات متعددة الأدوار تستهدف احتياجات المستخدم للمنتجات عبر المحادثة بشكل أفضل.

توسّع إلى 10 دول جديدة

إلى جانب الإطلاق الأميركي، تعمل غوغل على توسيع نطاق إعلانات AI Mode ليشمل 10 دول إضافية. وتشمل القائمة المعروفة أستراليا وكندا والهند وكينيا وسنغافورة، إلى جانب دول أخرى لم يُفصح عن قائمتها الكاملة بعد.

وتخطط الشركة لإطلاق الإعلانات في البرازيل والمكسيك والمملكة المتحدة في وقت لاحق من العام الجاري. ولم تحدد غوغل موعداً دقيقاً لإطلاق إعلانات «multiturn» في الولايات المتحدة، كما لم تكشف عن أشكال الإعلانات أو تسعيرها أو ما إذا كان بإمكان المستخدمين تعطيلها كلياً.

ضغط الإيرادات وتأثير على الناشرين

يأتي هذا التوسع في وقت تواجه فيه غوغل ضغوطاً على الإيرادات، إذ تقول الشركة إن عمليات البحث عبر AI Mode تولّد إيرادات أقل من البحث التقليدي. وتسيطر غوغل على ما يقارب 90% من سوق البحث العالمي، وسجل النمو في الاستعلامات خلال الربع الثالث أسرع وتيرة له في خمس سنوات.

لكن التوسع في الإعلانات يثير قلق الناشرين الذين يعانون أصلاً من تراجع حركة المرور. فمنذ إطلاق AI Overviews في مايو 2024، انخفضت حركة المرور الخام إلى صفحات أخرى بنسبة 61%. وتظهر ملخصات AI Overviews الآن على ما يقارب نصف استعلامات غوغل، ما يزيد من حدة ما يُعرف بأزمة «zero-click» حيث يحصل المستخدمون على إجاباتهم دون مغادرة غوغل.

ووجدت دراسة أجراها مركز Pew Research أن الإجابات التي يقدمها الذكاء الاصطناعي تجعل الناس أقل ميلاً للنقر على المواقع. وتقول ليلي راي، خبيرة تحسين محركات البحث ومؤسسة شركة Algorythmic، إن العثور على مقالات الناشرين المفضلين عبر غوغل سيصبح أكثر صعوبة، وإن المعلنين غير المدفوعين سيواجهون صعوبة أكبر في الحصول على حركة المرور العضوية.

خيارات المستخدم وحدود الأدوات

لا يزال بإمكان المستخدمين الوصول إلى نتائج البحث التقليدية عبر التمرير إلى أسفل الصفحة، أو استخدام مرشح الويب. وتوصي راي أيضاً بتعيين «المصادر المفضلة» داخل غوغل للحصول على نتائج مخصصة.

وتشير راي إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي من غوغل ليست مصممة لتقديم الرابط الدقيق الذي يبحث عنه المستخدم، وقد يحتاج المستخدمون إلى البحث خارج منتجات غوغل. وتضيف أن المزيد من الإعلانات سيؤدي إلى تقليص معدلات النقر العضوية بشكل أكبر.

AI Mode مقابل AI Overviews

يختلف AI Mode عن AI Overviews في طريقة العرض. فالأخير عبارة عن صناديق ملخصات تظهر أعلى نتائج البحث التقليدية، بينما AI Mode واجهة تخاطبية تتيح حواراً مستمراً، ولا تعرض ملخصات AI Overviews أو قائمة طويلة من الروابط. ويمكن الوصول إلى AI Mode عبر زر في الصفحة الرئيسية لغوغل أو من القائمة.

وتقدم AI Mode في بعض الاستعلامات خرائط وقوائم، بينما يعرض البحث العادي ملخص AI Overviews إلى جانب الروابط. ومع توسع غوغل في الإعلانات داخل هذه الواجهات، يبدو أن المشهد البحثي يتجه نحو مزيد من الدمج بين المحادثة والنتائج الممولة، مع ما يحمله ذلك من تداعيات على الناشرين والمستخدمين على حد سواء.